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凤凰网:疫情防控不松懈 金融服务不断档 深圳银行业快速响应 打好疫情防控持久战
发布: 时间:2022-3-10 15:49:38   浏览:

据凤凰网广东3月1日报道 “近期,深圳疫情反复,防控形势仍然严峻。在抗击疫情的关键时刻,深圳各银行业金融机构积极投入疫情防控工作,确保疫情防控工作不松懈,金融服务不断档。”

疫情当前,在深圳银保监局的指导下,深圳市银行业协会认真落实政府疫情防控工作要求,勇担责任、践行使命,凝聚行业力量,筑牢疫情防控金色盾牌!

疫情期间,深圳市银行业协会高度重视防控工作,及时成立了由主要领导牵头的“疫情防控小组”,并制定了应急工作预案。同时,协会还向协会各理事单位召集了十余名社区核酸点志愿者,赴香蜜湖街道相应社区协助开展工作,以缓解疫情防控一线人员短缺、疲劳作战的紧迫局面。

此外,协会通过线上微信工作群及时转发市区两级疫情防控指挥部、监管部门等关于做好疫情防控工作的通知文件,督促各会员单位做实做细疫情防控工作各项要求。并建立了疫情防控信息报送机制,定期收集各会员单位疫情防控工作情况,及时掌握行业疫情防控工作进展。

疫情防控期间,深圳各银行业金融机构积极响应,勇于担当,用实际行动践行了金融为民的责任担当。

一、“疫情防控不松懈” 做细日常防控工作

疫情就是命令。疫情爆发以来,深圳各银行业金融机构积极响应号召,在全行上下广泛动员,从细微之处发力,为打赢疫情防控保卫战,贡献了金融力量。

一是组建抗疫先锋队,深入战疫前线。疫情期间,一大批志愿者服务队迅速在各银行机构中集结,奔赴各个社区、街道,协助疫情防控一线工作人员做好核酸检测引导、入户排查等工作。其中,中国银行深圳市分行一天之内便组建了一支从“00后”到“80后”,平均年龄26岁的疫情防控志愿服务青年突击队;平安银行深圳分行迅速组织,倡议通知发出仅两个小时就有50多名党员员工踊跃报名,当晚就成立了志愿者服务队;华夏银行深圳分行迅速行动,组织起了一支身着“红马甲”的青年突击队;北京银行深圳分行倡议成立了“京行疫情防控志愿队”;江苏银行深圳分行组建了红色金融先锋队;宁波银行深圳分行迅速组建了抗疫志愿服务小组;中信银行信用卡中心第一时间发布“齐心抗疫,信守深圳”号召,累计招募员工志愿者70余名。

二是全力以赴,做好物资保障。面对防疫一线物资短缺的情况,深圳各银行业金融机构在做好自身防控工作的同时,迅速反应,主动为一线社区工作人员送去急需物资。其中,广发银行深圳东门支行前往东门社区党群服务中心,为奋战在抗疫一线的社区工作人员送去酒精、洗手液、口罩等防疫物资;中信银行深圳分行慰问了一线抗疫工作人员,同时为社区提供了充电宝、毛毯、雨伞、食品等防疫物资;光大银行深圳分行通过组织支行开展送姜茶等活动,为各核酸检测点的防疫工作人员送去了姜茶;杭州银行深圳分行为定点支援核酸检测点送去了热气腾腾的餐食。

二、“金融服务不断档”  做实民生服务工作

深圳各银行业金融机构在做好疫情防控的同时,不断强化金融支持,全力保障金融业务正常运行,多措并举确保金融服务不断档,全力满足客户金融需求。

一是服务小微出实招。面对更容易受疫情影响的小微企业,深圳银行业坚守金融服务实体初心,加强对小微企业“输血”,推出了各种惠企利企实招。其中,工商银行深圳市分行在了解到深圳YD医疗器械有限公司产品出现供货紧张,企业订单增多,急需资金扩大生产的问题之后,通过线上线下相结合的方式,积极为企业核增授信,切实解决了该企业资金周转难题。

微众银行充分发挥微业贷产品“纯线上、无接触”的服务特色,竭力保障面向深圳乃至全国的业务产品服务零中断,让受到疫情影响的企业,可以及时、畅顺地获得该行优质金融服务。同时通过开辟金融服务绿色通道、提供延期还款服务、制定差异化综合支持方案、人性化疫情关怀举措等在消费金融服务方面给予客户金融支持。

二是民生服务不停歇。面对突发的疫情管控要求,深圳各银行业金融机构统筹做好网点营业时间安排,全力保障金融消费者基础业务需求。其中,深圳农商银行积极统筹安排,合理安排网点营业时间,对受疫情影响临时停业的网点及时公告提醒,引导企业和居民通过线上方式办理业务。

浙商银行深圳分行妥善安排受疫情影响的客户业务,通过顺延处理、灵活调整期限等方式解决客户暂时困难。同时暂停个人等业务的线下对外促销活动,尽量采用线上方式,进行避免人员聚集。

深圳龙华新华村镇银行对于因不能使用智能手机无法出示健康码的老年客户群体,落实登记及其它辅助行程证明等替代措施。同时强化服务管理,张贴1米线,强化线上、自助渠道引导和服务承接。

深圳南山宝生村镇银行及时储备了一批泡面、面包、一次性牙刷等应急物资,防止出现工作场所被管控的情况。

疫情之下,深圳银行业充分彰显了金融业的责任与担当。下一步,深圳市银行业协会将继续攻坚克难,积极动员深圳各银行业金融机构统筹做好疫情防控和金融服务工作,助力经济社会平稳运行。

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